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- 사용한 도구 이름과 페이지 주소
- 기기와 브라우저 이름·버전
- 어떤 순서로 눌렀는지, 기대한 결과와 실제 결과
- 오류 문구나 개인정보를 가린 화면
- 문제가 난 파일의 형식·대략적인 크기·페이지 수 또는 길이
가능하면 원본 자료 대신 간단한 테스트 파일로 재현되는지 알려주세요. 답변 시간이나 해결 일정을 보장하지는 않지만, 보내주신 내용을 확인해 개선에 참고합니다.
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